2021年1月中旬，武漢國(guó)電西高電氣有限公司的工程師來到廣州一能源科技公司提供調(diào)試服務(wù)，本次調(diào)試的設(shè)備有GDYD-D系列數(shù)顯耐壓試驗(yàn)裝置、GDJF-2008局部放電檢測(cè)儀、無局放成套試驗(yàn)裝置。
我司工程師來到現(xiàn)場(chǎng)后首先與客戶進(jìn)行工頻耐壓設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)設(shè)備的組成結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行了深入的介紹，之后對(duì)操作箱的面板進(jìn)行一一說明，隨后與客戶一同對(duì)整套設(shè)備的接線進(jìn)行了細(xì)致的講解和實(shí)操演示，通過空載試驗(yàn)和負(fù)載試驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行具體的分析，空載主要空升滿電壓一分鐘設(shè)備正常，負(fù)載主要針對(duì)互感器進(jìn)行低電壓下試驗(yàn)。
講解和實(shí)操試驗(yàn)結(jié)束之后，與客戶對(duì)設(shè)備的注意事項(xiàng)進(jìn)行特別講解，隨后我司工程師指導(dǎo)客戶自己手動(dòng)進(jìn)行試驗(yàn)，之后我司工程師又對(duì)無局放成套設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)，由于結(jié)構(gòu)上有相同的地方，主要把有區(qū)別之處進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
本次調(diào)試服務(wù)主要對(duì)局放的各種典型放電波形進(jìn)行了培訓(xùn)工作，在我司工程師深入細(xì)致的講解下客戶全面了解了局放系統(tǒng)的測(cè)試方式方法和注意事項(xiàng)，客戶服務(wù)是我司與客戶聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，也是我司提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段，我司也一直堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的關(guān)鍵。
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